シナリオの種類は、次のとおりです。
カゴ落ち・チェックアウト放棄
商品閲覧放棄
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| 商品を閲覧したまま離脱した人にメッセージを送る | 商品を閲覧した後、購入へ進まなかったお客様へメールまたはLINEを送ります。 | 商品閲覧放棄シナリオを作成する |
LINE連携完了時のお礼メッセージ
| シナリオ名 | できること | 設定方法 |
|---|
| LINE連携完了後にメッセージを送る | Shopify会員情報とLINEのID連携が完了した直後に、「連携ありがとうございます」などのLINEメッセージを自動送信します。 | LINE ID連携直後に、お礼メッセージを送る |
このシナリオは、作成・有効化だけでは送信されません。[LINE]→[流入経路]で、使う経路にシナリオを設定し、計測をONにしてください。
会員育成・ウェルカムメール
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| 会員登録〇日後(時間後)にメールする | メールマガジン登録や商品購入などでストアにメールアドレスを登録した顧客に対して、最初に送られるメールのことです。 | ウェルカムメールを送る |
注文や発送をきっかけに送る
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| 購入完了後にメールする | 購入完了後にメールをします。ステップメールなどとも呼ばれ、購入〇日後や〇時間後にメールを送ることでその商品の解説やほかの商品の提案をすることができます。 | 購入後にクロスセルメールを送る |
| 発送完了後にメールする | 発送完了後にメールをします。発送〇日後や〇時間後にメールを送るなどの設定が可能です。 | 発送完了後にメールする |
| 最後の注文日から〇日後にメールする | 最後の注文日から〇日後にメールをします。最後の注文から一定期間たった後に連絡するのに便利です。 | ウィンバックメールを送る |
誕生日
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| 誕生日の人にメールをする | 誕生日が来たお客様にメールをします。誕生日の〇日前の〇時に送るなどの設定が可能です。 | 誕生日メールでクーポンを送る |
| 誕生月の人にメールをする | 誕生月が来るお客様にメールをします。誕生月の〇日前に送るなどの設定が可能です。 | 誕生日メールでクーポンを送る |
再入荷通知
顧客
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| 顧客にタグが追加された | 顧客にタグが追加されたタイミングで発火します。 | マニュアル |
お気に入り
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| お気に入りした商品の価格が下がった | お気に入り下商品の価格が下がったタイミングで発火します。 | お気に入り機能を追加する |
| お気に入りした商品が再入荷した | お気に入りした商品が再入荷したタイミングで発火します。 | お気に入り機能を追加する |
かんたんサブスク
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| かんたんサブスク用サブスクに新規加入した | かんたんサブスクを用いてサブスクに新規加入したタイミングで発火します。 | サブスク契約者にメールを送る |
| かんたんサブスク用サブスクから退会した | かんたんサブスクを用いてサブスクから退会したタイミングで発火します。 | サブスク契約者にメールを送る |
| かんたんサブスク用サブスクが一時停止した | かんたんサブスクを用いてサブスクが一時停止タイミングで発火します。 | サブスク契約者にメールを送る |
Mikawaya Subscription
| シナリオ名 | 意味 | マニュアル |
|---|
| Mikawaya Subscription用サブスクに新規加入した | Mikawaya Subscriptionを用いてサブスクに新規加入したタイミングで発火します。 | サブスク契約者にメールを送る |
| Mikawaya Subscription用サブスクから退会した | Mikawaya Subscriptionを用いてサブスクから退会したタイミングで発火します。 | サブスク契約者にメールを送る |
| Mikawaya Subscription用サブスクが一時停止した | Mikawaya Subscriptionを用いてサブスクが一時停止タイミングで発火します。 | サブスク契約者にメールを送る |
定期購買
関連ページ