Google・Shopログインを設定する
Shopifyの新しいお客様アカウントで、Google/Shopをログイン方法として利用する設定と、お客様の初回連携・本人確認・連携解除を説明します。StoreCRMをIDプロバイダーとして接続済みであることが前提です。未接続の場合は、先にLINE連携ページの「新しいお客様アカウント」の接続手順を完
Shopifyの新しいお客様アカウントで、Google/Shopをログイン方法として利用する設定と、お客様の初回連携・本人確認・連携解除を説明します。StoreCRMをIDプロバイダーとして接続済みであることが前提です。未接続の場合は、先にLINE連携ページの「新しいお客様アカウント」の接続手順を完
購読申込み・購読解除・LINE連携解除などの確認画面では、変更内容を確認してから実行します。確認画面を開くだけでは変更されません。表示やログイン方法はストアの設定によって異なります。ストアの確認画面で変更を実行する1. 変更する内容を確認する場所:ストア上の購読・解除などの確認画面①変更内容を読み、
LINEダッシュボードでは、指定した期間の友だち連携人数・配信実績と集計の状態を確認できます。LINEダッシュボードで実績と集計状態を確認する1. LINEダッシュボードを開く場所:左メニューの[LINE][LINEダッシュボード]をクリックします。確認:LINEの連携状況と配信実績が表示されます。
専用のLINE連携ページから連携したお客様へ、シナリオでクーポンを自動発行し、LINEで送信する設定方法です。ページ作成 → カスタム経路作成 → ページの連携処理に経路キーを渡す改修 → シナリオ作成の順に進めます。クーポンはシナリオの実行時に発行します。StoreCRM・Shopify・LI
友達紹介は、既存のお客様(紹介者)が紹介リンクまたはQRコードを共有し、紹介されたお客様が条件を満たしたときに紹介者へ特典クーポンを送る機能です。キャンペーンの作成、ストアへの表示、成果判定、承認、クーポン発行をStoreCRMで管理します。利用条件月額100米ドルのアドオン契約が必要です。
ストア分析は、売上・顧客・メール/LINE反応・商品閲覧を横断して、現在の顧客構成と次に実行する施策を確認するレポートです。機能が有効なストアでは、[レポート]→[ストア分析]に6つの分析画面が表示されます。このページの画像は、ストア分析を有効化した現在の画面です。従来の[レポート一覧]やカス
シナリオ共有は、別のStoreCRMストアへシナリオと関連する作成物をコピーする機能です。共有元でコードを発行し、共有先で内容をプレビューして取り込みます。顧客データや配信履歴を移す機能ではありません。共有されるもの/されないもの共有されるもの共有されないもの最大20件のシナリオ顧客・セグメ
メールテンプレートは、StoreCRM公式テンプレート、ストア独自テンプレート、シナリオ用テンプレートを検索・プレビューして、メール作成の出発点として利用する機能です。ブランド設定を登録すると、ロゴ、色、会社情報、SNSリンクなどを新しく作るメールへ統一して反映できます。利用前に確認すること
Shopify Flowのアクション「StoreCRM: LINE連携を解除」を使うと、トリガーで特定したShopify顧客について、StoreCRM側のLINE連携を自動で解除できます。このページでは、CRM PLUS on LINEの連携解除を受け取る方法と、顧客タグを使う方法を説明します。事
LINE ID連携が完了した直後に、「連携ありがとうございます」というLINEメッセージを自動で送れます。使用するシナリオは「LINE連携完了後にメッセージを送る」です。各操作を、画面の場所・入力内容・確認する状態・スクリーンショットの順で説明します。画像をクリックすると原寸で拡大できます。既存の
会員登録時の顧客情報取得設定では、Shopifyの新しいお客様アカウントやOIDCを使った登録導線で、会員登録中または登録直後に追加情報を取得できます。姓・名・電話番号・誕生日・顧客メタフィールド・メールマガジン許諾・利用規約同意などを、利用する導線ごとに設定します。このページでは、取得フ
StoreCRMの会員証は、LINEのLIFF会員証と、Shopifyの新しいお客様アカウントのプロフィール画面に表示するプロフィール会員証で利用できます。LINE連携済み顧客やログイン中のShopify顧客に、会員コードのバーコードを表示できます。設定場所StoreCRM管理画面
顧客プロパティウィジェットでは、Shopify のプロフィールページ、サンキューページ、注文ステータスページに入力フォームを表示し、お客様から追加情報を収集できます。収集する項目は StoreCRM 管理画面で管理します。StoreCRM で有効にした項目だけが Shopi
顧客関連テンプレートは、お使いのテーマによって異なります。顧客関連テンプレートは、Shopify→のときは、ワンタイムパスワードのため、お客様情報が引き継がれず、liquidファイルもありませんのでご利用になれません。新しいテーマをお使いの場合、JSONテーマパスをご覧ください。
Shopify Marketsを利用するストアでも、StoreCRMのお気に入り機能と再入荷通知機能を言語ごとに設定できます。このページでは、Shopifyで言語とマーケットを設定し、StoreCRMで表示言語を選択する現在の手順を説明します。1. Shopifyに言語を追加するShopify
StoreCRMから配信するメールのメール送信者名(差出人)、送信元メールアドレス、返信先メールアドレスの設定を変更します。変更せず、デフォルトのまま使用することもできます。デフォルトでは、Shopifyにご登録のストア名が表示されます。テストモードでは、実際のお客様へメール・L
独自ドメインの差出人を設定する[設定]→[基本設定]で、差出人メールアドレスを入力して保存します。差出人と返信先を分ける場合は、その設定も確認してください。Gmailなどの一般メールサービスは利用できません。保存後に表示されるドメイン認証の[設定情報]を確認します。各行のホスト名・種類・設定値を、お
再入荷通知では、在庫切れ商品の通知登録をゲストにも許可するか、会員ログイン後の操作に限定するかを設定できます。会員向けの導線を有効にすると、未ログインのお客様にはログイン案内を表示し、ログイン済みのお客様には入力を省略した登録や登録済み表示を出せます。メールアドレスの入力ミスや同じお客様に
StoreCRMの再入荷通知ボタンは、管理画面からメール用とLINE用をそれぞれ設定できます。色、文言、アイコン、幅を変更し、プレビューでストア上の見え方を確認します。メール用の再入荷通知ボタンを設定するStoreCRM管理画面の[再入荷通知]→[再入荷通知設定]を開きます。メール用のボタン設定タ
コレクションページにお気に入りボタンを追加することができます。お気に入りボタンのカスタマイズ方法は、こちらをご覧ください。お気に入りに登録した顧客の一覧は、StoreCRM→で確認できます。コレクションページにお気に入りボタンを追加する本マニュ
StoreCRMのお気に入りボタンは、管理画面から色、文言、アイコン、幅などを変更できます。この設定はストアの商品ページに表示するお気に入りボタンへ反映されます。お気に入りボタンを設定するStoreCRM管理画面の[お気に入り]→[お気に入り設定]を開きます。[お気に入りボタン]タブを選びます。
StoreCRMでは、顧客情報を基にセグメントを作成することができる機能を有しています。今回の連携によって、StoreCRMに連携したeasyPointsのデータを基に顧客のセグメントを作成することができます。また、作成したセグメントも用いてメルマガ配信を実施することも可能です。
StoreCRMでは、顧客が特定の条件に合致したタイミングで発火するシナリオテンプレートを用意しています。条件にeasyPointsの条件を使用することで様々な連携施策を実施することができます。実施できる施策ポイントの有効期限○○日前に利用を促すリマインドメール・LINE
StoreCRMでは、easyPointsのポイント変動をトリガーとしたシナリオテンプレートを用意しています。実施できる施策の例ポイントの獲得時、所持ポイントが○○ポイントを超えている時にクロスセルを促すメルマガ・LINE配信特典ポイント付与時のお知らせメール・L
本ページではShopifyアプリ easyPointsとStoreCRMの連携機能の概要と設定方法を紹介します。連携方法easyPointsのCSVエクスポートデータを用いて、StoreCRMのインポート機能で 各顧客のポイントデータの取り込みeasyPoints
ECストアの運営者にとって、最も大切なのは、売上を上げることです。しかし、日々の在庫管理、売上管理に時間を取られてしまい、カスタマーサクセスや、顧客のナーチャリングは、後回しになってしまいがちです。リピート客を効果的に増やす方法ストア運営よって、最も効率的に売上を上げる方法
StoreCRMとLINEを連携するには、次のように操作してください。LINEと連携すると、顧客に適切なタイミングでLINEメッセージを配信することができます。LINEメッセージを配信するタイミングは、シナリオで設定することができます。LINE連携後に利用できる機能
複数のストアにStoreCRMをインストールしている場合は、次の点に注意して操作してください。例えば、テストストアと本番ストアを運用しているときなどは、ご注意ください。複数のストアのStoreCRMの設定を行うときは、必ず1つのストアで作業し、作業が完了したらログアウトして、別の