easyPoints × StoreCRM連携方法について

更新日：2026.11.06

本ページではShopifyアプリ easyPointsとStoreCRMの連携機能の概要と設定方法を紹介します。

連携方法
連携によってできること
連携のための初期設定

連携方法

easyPointsのCSVエクスポートデータを用いて、StoreCRMのインポート機能で各顧客のポイントデータの取り込み
easyPoints提供のShopify Flow 「Point Balance Update」トリガーを基点に StoreCRMのアクション「Add easyPoints data」アクションにてポイント変動時の各データをStoreCRMに取り込み
easyPoints提供のShopify Flow 「Tier Update」トリガーを基点に StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションにてランク変動時の各データをStoreCRMに取り込み

連携によってできること

ポイントの獲得時、消費時などのイベントを基点としたメルマガ、LINE施策
ランクアップ時、ランクダウン時などのイベントを基点としたメルマガ、LINE施策
ポイント有効期限●日前のリマインドメール、LINE配信
ユーザーの所持ポイント、有効期限に応じたセグメントの切り分け
作成したセグメントに対してのメルマガ、LINE配信施策

連携のための初期設定

easyPointsのポイント情報をStoreCRMにインポート

①easyPointsの[CSV]を開き、[エクスポート]を選択します。[インストールから]にチェックを入れ、最終日を指定して、全期間のCSVデータをエクスポートします。

②StoreCRMアプリ画面の[データ]>[データインポート]を開き、[インポート元アプリ]でeasyPointsを選択します。[CSVを選択]から、ダウンロードしたCSVをアップロードします。取込の完了と結果は[現在の進行状況]・インポート履歴で確認してください。

③顧客情報のメタフィールドデータにポイント情報が登録されていれば初期インポートは完了です。

ポイント変動時の連携処理をShopify Flowにて設定

①Shopify FlowでFlowの新規作成をおこないます。トリガーとして、「Point Balance Update」トリガーを選択します。

Shopify FlowでeasyPointsのPoint Balance Updateトリガーを選択

②アクションとして、StoreCRMのアクション「Add easyPoints data」アクションを選択し、画像のとおり、各項目に変数を設定していきます。
※easyPointsの各データ変数は項目下部のSpecifyの後の文字列を参照してください。
※{{expiresAt}}はそのまま入力すると、時刻やタイムゾーンまで表示されるため、
　{{expiresAt | date: "%Y-%m-%d"}}といった形で整形します。

Add easyPoints dataに各変数を入力した設定画面 — 検証環境のアプリ名は「[STAGING] Obake」です。ご利用ストアではStoreCRMの同名アクションを選択してください。

特典の種類ごとに出し分けたい場合

上記の「easyPoints type data」に{{type}} を設定すると、ポイント変動の種類（fulfillment・reward・manualなど）が入ります。ポイント変動の種類の「reward」(特典)を「birthday」「login」「referral」など特典の種類ごとに出し分けたい場合は、{{type}} の代わりに次の式を設定してください。

{% if type == "reward" %}{{ rewardType }}{% else %}{{ type }}{% endif %}

ポイント変動の種類が「reward」(特典)のときは各特典の種類がeasyPoints type dataに入り、シナリオやセグメントの実行条件に利用することができます。

特典の種類の一覧は、EasyPointsのヘルプ「Shopify Flowで設定できるポイントのtypeとreward type」を参照してください。

③ワークフローをオンにします。これにより、ポイント変動時に最新のデータをStoreCRMに取り込むことができます。

ランク変動時の連携処理をShopify Flowにて設定

①Shopify FlowでFlowの新規作成をおこないます。トリガーとして、「Tier Update」トリガーを選択します。

Shopify FlowでeasyPointsのTier Updateトリガーを選択

②アクションとして、StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションを選択します。

StoreCRMのAdd customer metrics dataアクションを選択

③「Add customer metrics data」のアクションに各種の値を入力していきます。指定する値は下記の通りになります。

Customer ID：{{customer.id}}
Meta key：任意の値（ここでは、easypoints_currenttiernameと入力して進めていきます）
Meta value：{{currentTierName}}
Application slug：任意の値（ここでは、easypointsと入力して進めていきます）

④「Add customer metrics data」のアクションをもう一つ追加し、各種の値を入力していきます。指定する値は下記の通りになります。

Customer ID：{{customer.id}}
Meta key：任意の値（ここでは、easypoints_previoustiernameと入力して進めていきます）
Meta value：{{previousTierName}}
Application slug：任意の値（ここでは、easypointsと入力して進めていきます）