新しくシナリオを追加する
1. [新しくシナリオを追加する]をクリックします。
2. テンプレートから作成したいシナリオをクリックします。
3. 複数のシナリオを作成する場合は、シナリオ名は、ユニークなものにすることをおすすめします。
例として、「再入荷通知を行う-20241001」としました。
4. 再入荷通知を行うまでの時間を設定します。
- 例として、「10分」に設定しました。
- Shopify→[商品管理]で在庫数を0→1以上に変更後、10分後にメールが送信されます。
5. 送信するメールの内容を選択します。
メールを新規作成することもできます。
テンプレートが多い場合は、一覧上部の検索欄へテンプレート名を入力して絞り込めます。メールとLINEはそれぞれの選択欄で検索します。
- メールでは、既存テンプレートのほか［新しくメールを作成する］または［メールを送信しない］を選択できます。
- LINEでは、既存テンプレートのほか［新しくLINEメッセージを作成する］または［LINEを送信しない］を選択できます。
- 作成・更新したテンプレートが見つからない場合は、一覧の更新操作を行ってから再検索してください。
6. 2回目のメールを送信する場合はチェックを入れます。
- 2回目のメールの内容を選択します。
- 何時間後に2回目のメールを送信するかを設定します。
- 例として、「20分」に設定しました。
7. 送信するメールにクーポンを追加したい場合は、[このシナリオで割引クーポンを自動発行する]にチェックを入れます。
- クーポンの追加方法については、こちらをご覧ください。
- 2回目以降のクーポンを設定する場合も、それぞれユニークな文字列のクーポンが発行されます。
8. クーポンの割引率を設定します。
例として、「10％」としました。
9. クーポンの有効期限を設定します。
例として、「30日」としました。
10. クーポンが使用されたらそれ以上メールを送信しない場合は、[クーポンが使用されたらそれ以上メールを送信しない]にチェックを入れます。
11. クーポンが使用できる最低購入条件を設定します。
12. クーポンの先頭文字列を設定します。
StoreCRM-に設定した場合、「StoreCRM-JNFPHHI7」のようなクーポンが発行されます。
13. 特定の商品、顧客に対象を絞り込んで、シナリオを設定する場合は、[条件を追加する]をクリックして設定します。
シナリオの実行条件については、こちらをご覧ください。
14. 設定が完了したら、[保存]をクリックします。
15. シナリオを有効にします。
シナリオの設定と有効化が完了しました。
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