- StoreCRMとLINEを連携するには、次のように操作してください。
- LINEと連携すると、顧客に適切なタイミングでLINEメッセージを配信することができます。
- LINEメッセージを配信するタイミングは、シナリオで設定することができます。
目次
動画を見て設定する
マニュアルを見て設定する
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LINEビジネスアカウントでログインする
- 本マニュアルでは、LINEビジネスアカウントで設定した場合について、解説します。
- その他のログイン方法の場合も、内容は前後しますが、基本的には類似の設定をしていただくことで、連携が完了します。
1. LINE Developersにアクセス→[コンソールにログイン]をクリックします。
2. [ビジネスアカウントでログイン]をクリックします。
- ログインしたアカウントによって、設定する画面が異なります。
- 例として、ビジネスアカウントでログインします。
- LINEビジネスアカウントを新規作成する場合は、[アカウントを作成]をクリックします。
- LINEビジネスアカウントの新規作成する場合は、こちらをご覧ください。
3. メールアドレスとパスワードを入力して、[ログイン]をクリックします。
新規プロバイダーを作成する
1. コンソール画面が表示されますので、プロバイダーで[作成]をクリックします。
2. プロバイダー名を入力します。
- 例として、「StoreCRM公式アカウント」と入力しました。
- 「Shopifyのストア名＋公式アカウント」に設定するのがわかりやすくておすすめです。
3. [作成]をクリックします。
LINEログインを設定する
作成したプロバイダー内に、チャネルを作成します。
1. [LINEログイン]をクリックします。
２. サービスを提供する地域を設定します。
例として、「日本」と設定しました。
3. 会社・事業者の所在国・地域を設定します。
例として、「日本」と設定しました。
4. 必要に応じてチャネルアイコンを設定します。
5. チャネル名を設定します。
- 例として、「StoreCRM公式アカウント」と設定しました。
- 「Shopifyのストア名＋公式アカウント」に設定するのがわかりやすくておすすめです。
6. チャネル説明を設定します。
例として、「StoreCRMの公式アカウントです。」と設定しました。
7. アプリタイプで、[ウェブアプリ]にチェックを入れます。
8. 必要に応じて、2要素認証の必須化を行います。
9. 必要に応じて、プライバシーポリシーURLを入力します。
10. 必要に応じて、サービス利用規約URLを入力します。
11. [LINE開発者契約の内容に同意します]にチェックを入れます。
12. [作成]をクリックします。
LINEログインが作成できました。
LINEログインとStoreCRMを連携する
- LINEログインとStoreCRMを連携します。
- あらかじめStoreCRMの画面を開いておいてください。
1. StoreCRM公式アカウントの[LINEログイン]をクリックします。
2. [チャネル基本設定]をクリックします。
3. 右側のコピーボタンをクリックして、チャネルIDをコピーします。
4. StoreCRM→[設定]→[LINE設定]をクリックして、[LINEチャネルID]に、先ほどコピーしたIDを貼り付けます。
5. LINEログインの画面をスクロールします。チャンネルシークレットの右側のコピーボタンをクリックして、文字列をコピーします。
6. StoreCRMの[LINEチャネルシークレット]に、先ほどコピーした文字列を貼り付けます。
7. [コールバックURL]をコピーします。
8. LINEログインの[LINEログイン設定]をクリックします。
9. コールバックURLに、先ほどコピーしたものを貼り付けます。
10. [更新]をクリックします。
11. [開発中]をクリックします。
12. [公開]をクリックします。
顧客がLINEにログインして友だち登録できるようになりました。
Messaging APIを設定する
1. [新規チャネル作成]をクリックします。
2. [Messaging API]をクリックします。
LINE公式アカウントを設定する
1. [LINE公式アカウントを設定する]をクリックします。
2. [ログイン]をクリックします。
3. アカウント名を設定します。
例として、「StoreCRM公式アカウント」と設定しました。
4. 必要に応じて、会社・事業者の所在国・地域を設定します。
例として、「日本」と設定しました。
5. 提供するサービスの業種を選択します。
6. 運用目的にチェックを入れます。
7. 主な使い方であてはまるものを選択します。
8. [確認]をクリックします。
,
9. 問題がなければ、[完了]をクリックします。
LINE公式アカウントが設定できました。
10. 「LINE公式アカウントが作成されました。」と表示されますので、問題がなければ、[あとで認証を行う]をクリックします。
11. 「情報利用に関する同意について」が表示されますので、問題がなければ、[同意]をクリックします。
12. 「LINEヤフーグループへの情報提供に関する個別規約への同意について」が表示されますので、問題がなければ、[同意]をクリックします。
13. 「運用をはじめる前に(1/2)」が表示されますので、問題がなければ、[次へ]をクリックします。
14. 「まずは友だちを集めましょう(2/2)」が表示されますので、[友だちを増やす]をクリックします。
LINE公式アカウントのMessaging APIとプロバイダーを連携する
1. [設定]をクリックします。
2. [Messaging API]をクリックします。
3. [Messaging API]をクリックします。
4. LINE Developers→コンソール→プロバイダーで作成したアカウントを選択します。
例として、「StoreCRM公式アカウント]にチェックを入れます。
5. [同意する]をクリックします。
6. 必要に応じて、プライバシーと利用規約のURLを入力して、[OK]をクリックします。
7. 内容に問題がなければ、[OK]をクリックします。
8. Messaging APIのChannel IDをコピーします。
Messaging APIの設定は、LINE Developers→[コンソール]→[プロバイダー]→[Messaging API]でも確認できます。
9. StoreCRMの[LINEチャネルID]に貼り付けます。
10. Messaging APIのChannel secretをコピーします。
11. StoreCRMの[LINEチャネルシークレット]に貼り付けます。
12. StoreCRMのWebhook URLをコピーします。
13. LINEのWebhook URLに貼り付けて、[保存]をクリックします。
StoreCRMとLINEの連携が完了しました。
ShopifyストアのアカウントページにLINE登録ボタンを設置する
Shopifyストアのアカウントページに、LINE登録ボタンを設置できます。
LINE登録ボタン設置例
1. StoreCRM→[設定]→[LINE設定]→[ShopifyストアとのLINE連携]にチェックを入れて、[保存]をクリックします。
2. ストアのアカウントページにLINE登録ボタンが設置できました。
- [登録する]をクリックして、実際に登録できるかどうかテストすることをおすすめします。
- エラーが出た場合は、LINEログインチャネルが[開発中]になっていることが考えられます。[公開済み]にしてから再度お試しください。
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