基本操作・設定

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レポートを確認する

  • レポートでは、StoreCRMから配信されたメールやLINEメッセージの開封率、クリック数、売上が確認できます。
  • ダッシュボードより詳しい情報を確認できます。
  • メールやLINEメッセージ配信後、データが反映されるまでに、24時間以上かかる場合があります。
  • 確認できる項目は次のとおりです。
メール
  • 送信数
  • 開封率
  • クリック数
  • 売上
LINEメッセージ
  • 送信数
  • クリック数
  • 売上

レポートにアクセスする

1. StoreCRM→[レポート]をクリックします。

メールの開封率・クリック数を確認する

  • シナリオメールの送信数、開封率、クリック数を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メールで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

1. [開封率・クリック数（メール）]をクリックします。

2. すべてのシナリオ、キャンペーン、メールの開封率、クリック数を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メールで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

キャンペーンの開封率・クリック数を確認する

  • キャンペーンメールの開封率・クリック数を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メールで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

1. [開封数・クリック数（メールキャンペーン）]をクリックします。

2. キャンペーンメールの開封率、クリック数を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メールで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

売上を確認する

  • メール経由の売上を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メールで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

1. [売上（メール）]をクリックします。

2. すべてのシナリオ、キャンペーン、メール経由の売上を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メールで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

LINEメッセージの送信数・クリック数を確認する

  • LINEメッセージの送信数・クリック数を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メッセージで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。
1. [送信数・クリック数（LINE）]をクリックします。

2. LINEメッセージの送信率、クリック数を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メッセージで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

LINEの売上を確認する

  • LINEメッセージ経由の売上を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、メッセージで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。
1. [売上（LINE）]をクリックします。

2. すべてのシナリオ、キャンペーン、LINEメッセージ経由の売上を確認できます。
  • 特定の期間を絞り込んで表示できます。
  • 特定のシナリオ、キャンペーン、LINEメッセージで絞り込むこともできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。

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