基本操作・設定

基本操作・設定

らんキィ × StoreCRM連携方法について

本ページではShopifyアプリ らんキィとStoreCRMの連携機能の概要と設定方法を紹介します。

連携方法

  • らんキィ提供のShopify Flow 「Rank Rank update」トリガーを基点に StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションにてポイント変動時の 各データをStoreCRMに取り込み。

連携によってできること

  • ランクのアップデートを基点としたメルマガ、LINE施策
  • 特定のランクの顧客に対してのメルマガ、LINE配信施策

ポイントが付与された時の連携処理をShopify Flowにて設定

①Shopify FlowでFlowの新規作成をおこないます。トリガーとして、 「Rank update」トリガーを選択します。

②アクションとして、StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションを選択します。

③「Add customer metrics data」のアクションに各種の値を入力していきます。指定する値は下記の通りになります。

Customer ID:{{customer.id}}
Meta key:任意の値(ここでは、ranky_rank_updateと入力して進めていきます)
Meta value:{{newRankTitle}}
Application slug:任意の値(ここでは、rankyと入力して進めていきます)

入力が完了したらワークフローをオンにしてください。

⑤StoreCRMが受け取ったポイントの値を保持するために、StoreCRMの画面へ移動し、[顧客]>[メタフィールド一覧]から新しくメタフィールドを追加します。メタフィールドの追加画面では、下記の通りに入力を行い保存をしてください。

名称:任意の文字列
種別:カスタムメタデータ
メタフィールド キー:③で指定したMeta keyの値
メタフィールドの値 種類:数値

動作確認

ポイントの変動や、ランクの変動があったタイミングでStoreCRMへらんキィの値が連携されます。正しく連携が行われると、StoreCRMの顧客詳細画面内のメタフィールドの項目に追加したメタフィールドの値が表示されます。

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