本ページではShopifyアプリ どこポイとStoreCRMの連携機能の概要と設定方法を紹介します。
連携方法
- どこポイ提供のShopify Flow 「ポイントが付与された」トリガーを基点に StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションにてポイント変動時の 各データをStoreCRMに取り込み。
- どこポイ提供のShopify Flow 「ポイントが利用された」トリガーを基点に StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションにてポイント変動時の 各データをStoreCRMに取り込み。
連携によってできること
- ポイントの獲得時、消費時などのイベントを基点としたメルマガ、LINE施策
- 作成したセグメントに対してのメルマガ、LINE配信施策
ポイントが付与された時の連携処理をShopify Flowにて設定
①Shopify FlowでFlowの新規作成をおこないます。トリガーとして、 「ポイントが付与された」トリガーを選択します。
②アクションとして、StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションを選択します。
③「Add customer metrics data」のアクションに各種の値を入力していきます。指定する値は下記の通りになります。
Customer ID：{{customer.id}}
Meta key：任意の値（ここでは、dokopoi_pointaddedと入力して進めていきます）
Meta value：{{dokopoiPoinTotalAdded}}
Application slug：任意の値（ここでは、dokopoiと入力して進めていきます）
④「Add customer metrics data」のアクションをもう一つ追加し、各種の値を入力していきます。指定する値は下記の通りになります。
Customer ID：{{customer.id}}
Meta key：任意の値（ここでは、dokopoi_pointと入力して進めていきます）
Meta value：{{dokopoiPoint}}
Application slug：任意の値（ここでは、dokopoiと入力して進めていきます）
入力が完了したらワークフローをオンにしてください。
⑤StoreCRMが受け取ったポイントの値を保持するために、StoreCRMの画面へ移動し、[顧客]>[メタフィールド一覧]から新しくメタフィールドを追加します。メタフィールドの追加画面では、下記の通りに入力を行い保存をしてください。
名称：任意の文字列
種別：カスタムメタデータ
メタフィールド キー：③で指定したMeta keyの値
メタフィールドの値 種類：数値
⑥StoreCRMが現在のポイントの値を保持するために、StoreCRMの画面へ移動し、[顧客]>[メタフィールド一覧]から新しくメタフィールドを追加します。メタフィールドの追加画面では、下記の通りに入力を行い保存をしてください。
名称：任意の文字列
種別：カスタムメタデータ
メタフィールド キー：④で指定したMeta keyの値
メタフィールドの値 種類：数値
ポイントが利用された時の連携処理をShopify Flowにて設定
①Shopify FlowでFlowの新規作成をおこないます。トリガーとして、 「ポイントが利用された」トリガーを選択します。
②アクションとして、StoreCRMのアクション「Add customer metrics data」アクションを選択します。
③「Add customer metrics data」のアクションに各種の値を入力していきます。指定する値は下記の通りになります。
Customer ID：{{customer.id}}
Meta key：任意の値（ここでは、dokopoi_consumedと入力して進めていきます）
Meta value：{{dokopoiPointConsumed}}
Application slug：任意の値（ここでは、dokopoiと入力して進めていきます）
④「Add customer metrics data」のアクションをもう一つ追加し、各種の値を入力していきます。指定する値は下記の通りになります。
Customer ID：{{customer.id}}
Meta key：任意の値（ここでは、dokopoi_pointと入力して進めていきます）
Meta value：{{dokopoiPoint}}
Application slug：任意の値（ここでは、dokopoiと入力して進めていきます）
⑤StoreCRMが利用したポイントの情報を保持するために、StoreCRMの画面へ移動し、[顧客]>[メタフィールド一覧]から新しくメタフィールドを追加します。メタフィールドの追加画面では、下記の通りに入力を行い保存をしてください。
名称：任意の文字列
種別：カスタムメタデータ
メタフィールド キー：③で指定したMeta keyの値
メタフィールドの値 種類：数値
動作確認
ポイントの変動や、ランクの変動があったタイミングでStoreCRMへどこポイの値が連携されます。正しく連携が行われると、StoreCRMの顧客詳細画面内のメタフィールドの項目に追加したメタフィールドの値が表示されます。
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