StoreCRMで作成したメールやLINEメッセージには、シナリオで発行するクーポンを案内できます。
クーポンの種類
- StoreCRMのメールに追加できるクーポンには2種類あります。
- チェックアウト画面で手入力するクーポンコード
- チェックアウト画面で割引が適用される自動クーポンURL
- クーポンを追加する場合は、シナリオで選択したメールの本文に、[coupon_code]または[coupon]を入力することで、自動的に、ユニークな文字列のクーポンをメールに追加することができます。
| クーポンの種類 | クーポンのサンプル | 意味 | 追加方法 |
|---|---|---|---|
| クーポンコード | Store CRM- RQ9R NC7W | お客様がチェックアウト画面で手入力することにより、割引が受けられます。 | メール本文に、[coupon _code]と入力します。 |
| 自動クーポンURL | https:// sample. myshopify. com/ discount/ Store CRM- JNF PHHI7 | このURL経由でアクセスしたお客様は、チェックアウト画面で自動的にクーポンが適用されます。 | メールのリンク入力画面で、[coupon]と入力します。 |
Shopifyでの割引タイトルを選ぶ
クーポン設定の［Shopifyでの割引タイトル］で［割引内容を表示］または［クーポンコードを表示］を選びます。コード表示では発行したコードがShopifyの割引タイトルになります。
テスト発行では言語に応じて「（テスト）」または「(Test)」が付きます。変更前に作成済みの割引タイトルは自動更新されません。
LINEのクーポンテンプレートを利用する
LINEメッセージ作成画面でメッセージ種別を［テンプレートから選ぶ］にすると、誕生日当日、誕生日月、初回購入記念日、最終注文後のクーポン案内テンプレートを選べます。各テンプレートにはクーポンコード、コピー操作、有効期限、購入画面への案内が含まれます。
選択したテンプレートを調整する
［このテンプレートを使う］でそのまま利用するか、［複製してカスタマイズする］で編集用コピーを作成します。コピーした場合は、代替テキスト、クーポン案内、リンク、注意書きを確認して保存してください。
シナリオでクーポン発行を設定する
LINEテンプレートを選ぶだけでは、受信者ごとのクーポンは発行されません。対象シナリオで［このシナリオで割引クーポンを自動発行する］を有効にし、割引率、有効期限、コードの先頭文字列などを設定してください。
テスト送信では[coupon_code]に安全なサンプルコードが表示されます。実配信時にだけ受信者ごとのユニークなコードが発行されます。実配信前に、テスト結果の［外部処理の結果］でLINE送信とクーポン発行の設定を確認してください。
クーポンの有効期限を設定する
割引クーポンの有効期限（日）は、0〜3650日の範囲で入力できます。0を入力すると、有効期限なしとして作成されます。
終了時刻を設定している場合は、ストアのタイムゾーンでその時刻に有効期限が設定されます。
クーポンコードを追加する
お客様がチェックアウト時に手入力することにより、割引が受けられるクーポンを追加します。
1. メールの本文中に、[coupon_code]を追加します。
2. [保存する]をクリックします。
クーポンが追加されました。
3. シナリオで設定したメールが配信されたときに、ユニークな文字列のクーポンが追加されています。
- メールの本文に、「StoreCRM-RQ9RNC7W」というクーポンコードが追加されました。
- お客様はチェックアウト画面でこのクーポンを手入力することで、割引が適用されます。
自動クーポンURLを追加する
このURL経由でアクセスしたお客様は、チェックアウト画面で自動的にクーポンが適用されます。
1. メールの本文中に、文字列を追加し、[coupon]のリンクを追加します。
2. [保存する]をクリックします。
自動クーポンURLが追加されました。
3. シナリオで設定したメールが配信されたときに、ユニークな文字列の自動クーポンURLが追加されています。
- メールの本文に、「https://sample.myshopify.com/discount/StoreCRM-JNFPHHI7」のようなURLが追加されました。
- このURL経由でアクセスしたお客様は、チェックアウト画面で自動的にクーポンが適用されます。
送料を無料にするクーポン
クーポンの種類で送料無料を選択できます。無料にする送料の上限、最低購入条件、有効期限、ほかの割引との組み合わせ、利用回数を設定してください。送料上限を空欄にすると上限を設けません。
Shopify商品ブロックへクーポンを自動適用する場合
新しく追加したShopify商品ブロックでは、クーポンを商品リンクに自動適用は初期状態でオフです。必要なときだけオンにしてください。既存テンプレートや保存済みブロックの設定は変更されません。
自動適用をオンにしたメールを、クーポン発行のないシナリオで使うと保存できません。クーポン生成ノードを追加するか、メール編集画面で自動適用をオフにしてください。
フローエディタの割引クーポン設定では、組み合わせ可能な割引種別と最大利用回数も確認できます。無制限にする場合は最大利用回数へ0を指定します。
商品リンクにクーポンを自動適用する
シナリオやキャンペーンで割引クーポンを自動発行している場合、メールエディタの Shopify 商品、Shopify 商品（複数）、Shopify コレクション、レコメンドブロックの商品リンクにクーポンを自動適用できます。
ブロック側の「クーポンを商品リンクに自動適用」が ON のとき、配信時の商品リンクはクーポン適用用の URL に変換され、クリック後に対象商品ページへ遷移します。既存のテンプレートでは、この設定が未設定でも ON として扱われます。自動適用したくないブロックでは OFF にしてください。
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