- The test mode allows you to check the operation of StoreCRM completely free of charge.
- テストモード中は、実際のお客様へのメール・LINE配信を止め、テスト用の宛先だけに送信します。
- メールは、StoreCRMの「テスト送信先メールアドレス」に設定したメールアドレス宛に送信されます。
- シナリオ/キャンペーンのLINEメッセージは、「テスト送信先メールアドレス」と一致する顧客のうち、LINE連携済みで受信可能な顧客にのみ送信されます。
- 該当するLINEテスト受信者がいない場合、LINEメッセージは実際のお客様へ送信されません。
- お客様にメール・LINEメッセージを本番配信するには、Standard Plan以上に変更し、テストモードを解除してください。
- Sales via email delivered via StoreCRM while in test mode will not be added to the settlement fee. Therefore, you can test the operation of the system completely free of charge.
Table of Contents
Check if it is in test mode
1. click on StoreCRM → [Settings] → [Basic Settings].
2. If the Test Mode setting is checked, the camera is in test mode.
Set to test mode
1. click on StoreCRM → [Settings] → [Basic Settings].
2. Check the Test mode setting.
3. テスト送信先メールアドレスを入力します。
テストモード中のメールは、ここに入力したメールアドレス宛に送信されます。
LINEメッセージをテストする場合は、同じメールアドレスを持つ顧客がLINE連携済みになっている必要があります。複数のメールアドレスを設定した場合は、それぞれのメールアドレスに一致するLINE連携済み顧客がLINEテスト受信者になります。
4. LINEテスト受信者を確認します。
テストモード欄に表示される「LINEテスト受信者」で、LINEメッセージの送信先を確認できます。
| ステータス | meaning | 対応 |
|---|---|---|
| 受信可 | LINE送信できます | そのままテストできます |
| 顧客なし | テスト送信先メールアドレスに一致する顧客がいません | 顧客情報のメールアドレスを確認します |
| LINE未連携 | 顧客は存在しますがLINE連携されていません | 対象顧客でLINE連携を行います |
| ブロック/フォロー解除済み | LINE送信できない状態です | 別のテスト受信者を用意します |
LINEテスト受信者が0件の場合、シナリオ/キャンペーンのLINEメッセージは送信されません。実際のお客様へ代わりに送信されることはありません。
5. [保存]をクリックします。
設定を保存すると、テストモードでのメール・LINE配信先が更新されます。
Exit test mode
お客様にメール・LINEメッセージを本番配信するには、Standard Plan以上に変更し、テストモードを解除してください。
1. click on StoreCRM → [Settings] → [Basic Settings].
2. Click [Click here to change your plan].
3. please subscribe to the Standard Plan or higher on the Plan Change screen.
よくある質問
テストモード中にLINEメッセージは誰へ送られますか？
テスト送信先メールアドレスに一致する顧客のうち、LINE連携済みで受信可能な顧客にだけ送られます。シナリオやキャンペーンの条件に一致した実際のお客様には送られません。
LINEテスト受信者が見つからない場合はどうなりますか？
LINEメッセージは送信されません。実際のお客様へ送られることはありません。テストしたい顧客のメールアドレスとLINE連携状態を確認してください。
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