Basic Operation and Settings

Basic Operation and Settings

Scenario execution conditions

  • Update Date:

シナリオの実行条件では、シナリオを開始する対象をさらに絞り込むことができます。

たとえば「特定の商品を購入したお客様だけに送る」「LINE連携済みのお客様だけに送る」「過去30日にメールをクリックしていないお客様だけに送る」といった条件を設定できます。

条件に一致しない場合、そのお客様のシナリオ処理はスキップされます。

※商品IDや顧客IDとは、ShopifyのURLにある数字のことです。

表示される条件項目は、選択したシナリオの種類によって異なります。

scenario

(data) itemDescription.
シナリオが◯回目の実行である同じ顧客に対して、このシナリオが何回目に実行されるか
This scenario has been run with the same client in the past.同じ顧客に対して過去に実行されたことがあるか
Time the same scenario was run with the same customer前回実行された日時

例：「前回実行から3日以上経過した顧客だけに送る」といった条件を設定できます。

client

(data) itemDescription.
Email Address顧客のメールアドレス
birthday顧客の誕生日
Your Name顧客のお名前
name顧客の名
family name顧客の姓
Phone number顧客の電話番号
tag顧客タグ
address (e.g. of house)顧客の住所
Marketing Permitsメールマーケティングが許可されているか
transaction permissionトランザクションメールが許可されているか
IDShopifyの顧客ID
Number of Orders顧客の注文回数
Total Sales顧客の合計購入金額
Last Order Date最後に注文した日時
Date and time of first order初めて注文した日時
With or without LINE linkageLINE連携済みかどうか
Segment指定したセグメントに含まれる、または含まれない顧客
言語顧客の言語設定
メールがハードバウンスしている無効アドレスなどにより配信抑止されている顧客

order

注文をきっかけに実行されるシナリオで利用できます。

(data) itemDescription.
支払ステータス注文の支払い状態
配送ステータス注文の配送状態
注文番号注文番号
tag注文タグ
total price注文の合計金額
通貨注文の通貨
合計税額注文の税額
注文作成日時注文が作成された日時
注文更新日時注文が更新された日時
注文処理日時注文が処理された日時
注文キャンセル日時注文がキャンセルされた日時
サブスクリプション注文が含まれるかサブスク商品を含む注文か
Is a single order included?単品商品を含む注文か

check-out

チェックアウト放棄シナリオなどで利用できます。

(data) itemDescription.
total priceチェックアウトの合計金額
Number of productsチェックアウト内の商品点数
販売可能商品点数在庫などを考慮した販売可能な商品点数

商品・商品バリエーション

注文、チェックアウト、再入荷通知、お気に入りなど、商品に関連するシナリオで利用できます。

(data) itemDescription.
trade (brand) nameシナリオの対象となった商品名
Item Tagsシナリオの対象となった商品タグ
Shopify Product IDShopifyの商品ID
Name of product variationName of product variation
Shopify Variation IDShopifyのバリエーションID
InventoryNumber of product variations in stock

※ 商品IDやバリエーションIDは、Shopify管理画面のURLに含まれる数字部分を指定できます。

購入履歴

(data) itemDescription.
過去に以下の商品を購入したことがある顧客指定した商品を過去に購入した顧客
過去に以下の商品を購入したことがある顧客（単品購入のみ）単品購入として指定商品を購入した顧客
過去に以下の商品を購入したことがある顧客（サブスク継続購入のみ）サブスク継続購入として指定商品を購入した顧客
過去に以下の商品を購入したことがない顧客指定した商品を購入していない顧客
過去に以下の商品を購入したことがない顧客（単品購入のみ）単品購入として指定商品を購入していない顧客
過去に以下の商品を購入したことがない顧客（サブスク継続購入のみ）サブスク継続購入として指定商品を購入していない顧客

商品名、商品タグ、Shopify商品ID、コレクション、商品バリエーション名、ShopifyバリエーションIDで指定できます。

※ コレクション条件は手動コレクションのみ対応しています。

お気に入り・再入荷通知

(data) itemDescription.
以下の商品をお気に入りしている顧客指定した商品をお気に入り登録している顧客
以下の商品をお気に入りしていない顧客指定した商品をお気に入り登録していない顧客
過去N日にお気に入りに追加した顧客指定期間内にお気に入り登録した顧客
過去N日にお気に入り追加がない顧客指定期間内にお気に入り登録していない顧客
以下の商品を再入荷登録している顧客指定した商品で再入荷通知登録している顧客
以下の商品を再入荷登録していない顧客指定した商品で再入荷通知登録していない顧客
過去N日に再入荷登録があった顧客指定期間内に再入荷通知登録した顧客
過去N日に再入荷登録がない顧客指定期間内に再入荷通知登録していない顧客

メール／LINEへの反応

(data) itemDescription.
過去N日にメールを開封した顧客指定期間内にメールを開封した顧客
過去N日にメールを開封していない顧客指定期間内にメールを開封していない顧客
過去N日にメールをクリックした顧客指定期間内にメール内リンクをクリックした顧客
過去N日にメールをクリックしていない顧客指定期間内にメール内リンクをクリックしていない顧客
過去N日にメールを開封またはクリックした顧客開封またはクリックの反応があった顧客
過去N日にメールへの開封・クリックがない顧客開封・クリックの反応がない顧客
過去N日にLINEをクリックした顧客LINEメッセージ内リンクをクリックした顧客
過去N日にLINEをクリックしていない顧客LINEメッセージ内リンクをクリックしていない顧客
過去N日にメールまたはLINEで反応があった顧客メールまたはLINEで反応があった顧客
過去N日にメール／LINEへの反応がない顧客メール・LINEどちらにも反応がない顧客

対象範囲は、全送信、キャンペーン指定、シナリオ指定、メール指定、LINEメッセージ指定から選択できます。

※ 開封・クリックの計測には最大1時間程度の遅延があります。

メタフィールド・連携アプリ

顧客メタフィールドを設定している場合、条件項目に「メタフィールド: ○○」が表示されます。

easyPointsなど、対応アプリの項目がある場合も条件として利用できます。表示される項目は、ストアの設定や連携状況によって異なります。

ロジック

(data) itemDescription.
50%でYESに行く対象顧客をおおよそ半分に分ける条件です。A/Bテストなどに利用できます

フローエディタの分岐条件との違い

シナリオの実行条件は、シナリオ開始時に判定されます。条件に一致しない場合、そのシナリオ処理は開始後すぐにスキップされます。

フローエディタの条件分岐は、シナリオの途中で判定されます。たとえば、待機後に「メールを開封したか」「特定の商品を購入したか」などで分岐できます。

precautions

  • 条件を設定しすぎると対象者が極端に少なくなる場合があります。
  • 条件に一致しない顧客には、シナリオのメールやLINEは送信されません。
  • 有効中のシナリオで条件を大きく変更する場合は、意図しない除外が起きないか確認してください。
  • 商品ID、顧客ID、バリエーションIDはShopify管理画面のURLに含まれる数字部分を指定できます。
  • メール開封やクリック、LINEクリックなどの反応データは、反映まで時間がかかる場合があります。
Related Pages

TOP
en_USEnglish
jaJapanese en_USEnglish