StoreCRMから配信されるメールの配信可否を、お客様ごとに設定します。
StoreCRMから配信されるメールの種類
StoreCRMから配信されるメールの種類は次のとおりです。
マーケティングメール
- Shopifyの購入時などに、チェックアウト画面で[連絡を許可する]のチェックを有効にしたお客様に配信されます。
- Shopifyの[顧客管理]にあるマーケティングメール受信の同意設定に連動しています。
- 顧客別のマーケティングメールの設定状況は、Shopify→[顧客管理]→お客様をクリック→[マーケティング]で確認できます。
- カゴ落ちメールなど、ほとんどのシナリオは、 [マーケティングメール]の許が有効になっていないお客様には配信できません。
- StoreCRMからのメール配信で、購読停止を行うと、マーケティングメール、メール送信の両方の配信が停止されます。
メール送信
- 注文確認メールなど、マーケティングメール以外のメールが配信されます。
- Shopifyの[顧客管理]にあるマーケティングメール受信の同意設定に連動していません。
- StoreCRMからのメール配信で、購読停止を行うと、マーケティングメール、メール送信の両方の配信が停止されます。
マーケティングメールとメール送信の可否をお客様ごとに設定する
マーケティングメールとメール送信の可否をお客様ごとに設定するには、次のように操作してください。
1. [顧客]をクリックします。
2. メール設定を行いたい顧客名をクリックします。
3. マーケティングメールを許可する場合は、クリックして有効にします。
4. メール送信を許可しない場合は、クリックして無効にします。
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