- 伴走プラン以外のプラン（スタンダードプラン、プロプラン、プラスプラン）にお申し込みのお客様は、1ストアにつき1回の無料の導入支援ミーティングを行っております。
- 伴走プラン以外のプラン（スタンダードプラン、プロプラン、プラスプラン）にお申し込みのお客様は、2回目以降は有料となりますので、サポート・作業チケットをご購入のうえ、弊社にご連絡いたくだようお願いします。
- 伴走プランにお申し込みのお客様は、プランにサポート・作業費用が含まれておりますので、サポート・作業チケットをご購入いただく必要はございません。
- 初期設定サポートをご希望の方は、サポート・作業チケットをご購入のうえ、次の情報をサポートへ送付ください。
1. 次の内容をサポートへ送付してください。
| ・ストア名 ： ・ストアURL： ・ご希望の設定内容（具体的に）： |
2. 弊社からお客様へコラボレーターアクセスを申請させていただきます。
3. お客様に承認していただきます。
4. 弊社が設定を行います。
メモ
- コラボレーターアクセスとは、コラボレーターアカウントを使用して、自身のパートナーダッシュボードから、またはShopifyアプリを使用してクライアントのストアに直接アクセスすることができる機能です。
- コラボレーターアクセスの申請方法は、こちらをご覧ください。
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