- お客様が、定期購入（サブスク）解約後にメールを配信するには、次のように操作してください。
- ここでは、例として、Mikawaya Subscriptionの定期購入（サブスク）を解約したときに、StoreCRMからメールを送る場合について設定します。
Table of Contents
Watch the video to set up
See the manual and set it up.
1. Mikawaya Subscriptionの定期購入（サブスク）アプリで、[タグ設定]→[解約タグ（解約時に付与）]にチェックが付いていることを確認します。
2. StoreCRMで、[シナリオ]をクリックします。
3. [新しいシナリオを追加する]をクリックします。
4. [Miyakawa Subscription用 サブスクから退会した]をクリックします。
5. シナリオ名は、日付などを入れることでユニークな名称にするとわかりやすいです。
例として、「Miyakawa Subscription用 サブスクから退会した-20241020」としました。
6. 解約のステータスの変更を検知してから、1回目のメールを送るまでの時間を設定します。
As an example, we set it to "2 hours".
7. 1回目に送信するメールを設定します。
- If you want to send the original email, you can use the [.Mail ListWe recommend that you create the file in advance with [*].
- Select "Include Default Template" to send an e-mail prepared with a template.
- Sending original e-mails with pictures of products and other information is expected to increase sales.
8. 2回目のメールを送信する場合は、[2回目のメールを送信する]にチェックを入れます。
9. 2回目に送信するメールを設定します。
- Sending an email that differs in content from the first email may increase open and click-through rates.
- If you want to send the original email, you can use the [.Mail ListWe recommend that you create the file in advance with [*].
10. 1回目のメールの後、2回目のメールを送るまでの時間を設定します。
As an example, we set the date to "2 days".
11. 3回目のメールを送信する場合は、[3回目のメールを送信する]にチェックを入れます。
12. メールに割引クーポンを追加する場合は、[このシナリオで割引クーポンを自動発行する]にチェックを入れます。
For information on how to add coupons to your email,this way (direction close to the speaker or towards the speaker)for more information.
13. 必要に応じて、実行条件を設定します。
14. [保存]をクリックします。
Setup is complete.
15. [有効？]をONにします。
- The scenario is now valid.
- Mikawaya Subscriptionで定期購入を解約し、実際にメールが送信されることを確認してください。
- If you set up a coupon link or coupon code, you will see it in the email sent with your test purchase.
- Please also check to see if you can use the coupon link or coupon code provided in the email to make a purchase.
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