StoreCRMでは、らんキィとのアプリ連携を行うことで、顧客の現在のランクの情報をStoreCRM内で取り扱うことが可能となります。これにより、ランクを条件に顧客セグメントを作成することが可能で、特定のランクの顧客にメールやLINEを配信する施策などを行うことができます。
Examples of measures that can be implemented
- Send out an email newsletter exclusively to Gold-ranked customers.
らんキィの情報が正しく連携されていることを確認する
SroreCRMの顧客詳細画面を確認し、らんキィの情報が正しく連携されていることを確認します。
The link below explains how to work together.
次にStoreCRM内で顧客セグメントを作成していきます。StoreCRMのメニューより[顧客]>[セグメント一覧]から、新規のセグメントの追加を行います。
実行条件の中で、連携されたらんキィのデータを取り扱うことが可能です。顧客のメタフィールドの中から、任意の値を選択してください。設定が完了したら、次へをクリックしてセグメントを保存します。
To send a newsletter, you must create a new campaign from the StoreCRM menu under [Campaigns]. In the Customer Segment, you can limit the recipients by specifying the customer segment you have just created.
The message type can be either e-mail or LINE.
After completing the settings, click Next for actual delivery.
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