顧客に関する記事一覧

メールの配信可否をお客様ごとに設定する

StoreCRMから配信されるメールの配信可否を、お客様ごとに設定します。StoreCRMから配信されるメールの種類StoreCRMから配信されるメールの種類は次のとおりです。マーケティングメールShopifyの購入時などに、チェックアウト画面でのチェック

ShopifyストアおよびStoreCRMに登録されている顧客を確認できます。Shopifyストアに登録されている顧客データは自動的にStoreCRMに同期されます。顧客の詳細情報を確認する1. StoreCRM→をクリックします。Shopify

メールやLINEメッセージの宛先となる顧客を、さまざまな条件でセグメント化（分類）します。セグメントは、キャンペーン（メルマガ）などで使用します。1. StoreCRM→をクリックします。2. をクリックします。3. シナリオの名

セグメントの実行条件について説明します。商品IDや顧客IDとは、ShopifyのURLにある数字のことです。項目サブ項目説明顧客メールアドレスこのシナリオが動作する注文をした顧客のメールアドレスお名前このシナリオが動作する注文をした顧客のお名前名このシナリオが動作する注文をした

再入荷通知に登録した顧客と対象商品が表示されます。再入荷通知の設定方法は、こちらをご覧ください。1. StoreCRM→をクリックします。再入荷通知に登録した顧客と対象商品が表示されます。2. 顧客の名前をクリックします。

お気に入りに登録した顧客、お気に入りステータス、お気に入り商品が表示されます。お気に入りの設定方法は、こちらをご覧ください。1. StoreCRM→をクリックします。お気に入りに登録した顧客と対象商品が表示されます。2. 顧客の名前をクリックしま

StoreCRMは、ほかのCRM・MAアプリから顧客データを移行したり、インポートしたりすることはできません。ただし、Shopifyの顧客データや注文データを、15分～3時間ごとに自動的に同期することができます。Shopifyからのデータの同期状況は、こちらから確認できます。

Shopifyの顧客データや注文データを更新して、最新の状態にすることができます。StoreCRMは、Shopifyのデータを、15分～3時間ごとに自動的に同期しますが、データが多すぎる場合など、同期がうまくいかない場合があります。そのような場合は、StoreCRM→で、手動で同期するこ