顧客

セグメントの実行条件

セグメントの実行条件では、顧客情報、購入履歴、お気に入り、再入荷通知、メールやLINEへの反応などをもとに、対象のお客様を絞り込むことができます。複数の条件を設定した場合は、AND / OR を組み合わせて対象者を指定できます。セグメントの実行条件について説明します。商品

CSVダウンロードを一覧から取得する

CSVダウンロードでは、各一覧画面のデータをCSVファイルとして作成し、「ダウンロード一覧」から取得できます。件数が少ないCSVはその場でダウンロードされます。件数が多いCSVや全件ダウンロードはバックエンドで作成され、完了後にメールで通知されます。作成中に画面を閉じても、あとからダウンロ

顧客データのインポート・エクスポート

StoreCRMは、ほかのCRM・MAアプリから顧客データを移行したり、インポートしたりすることはできません。ただし、Shopifyの顧客データや注文データを、15分～3時間ごとに自動的に同期することができます。Shopifyからのデータの同期状況は、こちらから確認できます。

Shopifyのデータを手動で同期する

Shopifyの顧客データや注文データを更新して、最新の状態にすることができます。StoreCRMは、Shopifyのデータを、15分～3時間ごとに自動的に同期しますが、データが多すぎる場合など、同期がうまくいかない場合があります。そのような場合は、StoreCRM→で、手動で同期するこ