fbpx
StoreCRM|Shopify向けLINE連携&メルマガ/顧客管理/MAアプリ
再入荷通知メール

再入荷通知とは

  • 再入荷通知とは、商品が在庫切れになったときに、顧客のメールアドレスを登録していただくことで、再入荷のメールを配信することができる機能です。
  • StoreCRMなら、追加のアプリをインストールすることなく、再入荷通知ボタンをかんたんに設置することができます。
  • 再入荷通知ボタンを設置するには、StoreCRMのプロプラン以上にご加入いただく必要があります。

1. 再入荷通知とは

再入荷通知とは、商品が「売り切れ」の状態になったときに、顧客のメールアドレスを登録していただくことで、商品が再入荷されたタイミングで、「再入荷」のメールを配信することができる機能です。

再入荷通知ボタンを設置

sainyuka-pic-1-2

再入荷通知メールアドレス登録

2. 再入荷をメールとLINEでお知らせ

そもそも、Shopifyの商品管理では、[在庫切れの時でも販売を続ける]にチェックを付けている場合、商品の在庫が「0」になったときでも、継続して商品を販売することができます。

しかし、Shopify POSで販売していたり、数量限定の商品を販売したりする場合は、このチェックを付けることができません。

StoreCRMでは、こうした条件にかかわらず、再入荷通知ボタンを設置することができます。

再入荷通知をメールとLINEメッセージ(開発中)の両方で配信できます。

3. 追加のアプリは不要

  • StoreCRMでは、追加のアプリをインストールすることなく、再入荷通知ボタンが設置できます。
  • また、再入荷通知ボタンでメールアドレスを登録した顧客をセグメント化し、再入荷通知メールを配信することができます。
  • 再入荷通知メールに、クーポンも追加できます。

4. 再入荷通知ボタンの設置はかんたん

  • StoreCRMなら、追加のアプリをインストールすることなく、再入荷通知ボタンをかんたんに設置することができます。
  • 事前に、ShopifyにStoreCRMのアプリがインストールされていることを確認してください。
  • 再入荷通知ボタンを設置するには、StoreCRMのプロプラン以上にご加入いただく必要があります。

4-1. テストしたい商品の販売可能数を「0」にする

  • 再入荷通知ボタンが設置できるかどうかを確認します。
  • Shopify→[商品管理]で、テストしたい商品の販売可能数を「0」にします。
  • 販売可能数が「1」以上の場合、再入荷通知ボタンが表示されませんのでご注意ください。
sainyuka-pic-4

4-2. [在庫切れの時でも販売を続ける]のチェックを外す

  • Shopify→[商品管理]で、[在庫切れの時でも販売を続ける]のチェックが外れていることを確認します。
  • この項目にチェックが付いていると、販売可能数が「0」になっても、再入荷通知ボタンが表示されませんのでご注意ください。

4-3. 商品詳細画面にボタンを追加する

  • Shopify→[オンラインストア]→[テーマ]をクリックします。
  • [カスタマイズ]をクリックして、先ほど在庫「0」に設定したテスト商品の詳細画面を表示します。
  • [ブロックを追加]→[アプリ]→[再入荷通知ボタン]をクリックすると、商品詳細画面に再入荷通知ボタンが追加されます。
  • 問題がなければ、[保存する]をクリックします。
sainyuka-pic-5

4-4. プレビュー画面で確認

  • カスタマイズ画面で、商品詳細ページの左上にある[…]→[表示]をクリックします。
  • テスト商品のプレビューページで、再入荷通知ボタンが表示されていることを確認します。
  • 再入荷通知ボタンをクリックして、メールアドレス登録画面が表示されれば完成です。

再入荷通知ボタンを確認

sainyuka-pic-1-2

メールアドレス登録画面を確認

4-5. ボタンのカスタマイズも可能

  • 再入荷通知ボタン、メールアドレス登録画面の色やデザインをカスタマイズできます。
  • StoreCRM→[設定]→[再入荷設定]でカスタマイズできます。

再入荷通知ボタンをカスタマイズ

メールアドレス登録画面をカスタマイズ

sainyuka-pic-16

5. 登録した顧客を確認

再入荷通知に登録した顧客とメールアドレスは、StoreCRM→[再入荷通知一覧]で確認できます。

sainyuka-pic-10

6. 再入荷通知のテンプレートからシナリオを作成

StoreCRM→[シナリオ]→[再入荷通知を行う]をクリックして、再入荷通知メールを配信するシナリオを作成します。

sainyuka-pic-11

6-1. 再入荷通知の詳細を設定

  • 再入荷後何時間後にメールを配信するかなどを設定できます。
  • 2回目以降のメールの配信設定もできます。
  • メールの本文に自動的にクーポンコードを追加することもできます。

シナリオ編集画面

sainyuka-pic-12

7. 再入荷通知メールを作成

  • シナリオで指定したメールを作成します。
  • StoreCRMのメールに追加できるクーポンには2種類あります。
    1. チェックアウト画面で手入力するクーポンコード
    2. チェックアウト画面で自動的に割引が適用されるクーポンURL
  • クーポンの文字列を追加する場合は、[coupon_code]をメールの本文に入力します。
  • クーポンURL(チェックアウト時にクーポン自動入力)を送る場合は、URLに[coupon]と入力します。
  • クーポンの追加方法については、こちらをご覧ください。
  • これで、商品入荷後に、再入荷通知が配信されます。
sainyuka-pic-13

8. レポート機能で開封率・クリック率・売上を確認

  • StoreCRMのレポート機能で、開封率・クリック率・売上を確認できます。
  • 特定のシナリオ、メールで、条件を指定することもできます。
  • [このデータをダウンロード(Shift_JIS Microsoft Excel対応)]または[このデータをダウンロード(UTF-8 Microsoft Excel以外)]をクリックすると、データをダウンロードできます。
obake_report._5

9. まとめ

再入荷通知メールを手動で送る場合、膨大な時間と工数がかかります。便利なアプリを使って、再入荷通知の配信を自動化してみませんか。

その他の機能紹介