StoreCRMが選ばれる理由
国産のアプリだからサポートが充実
- 日本語で設定できます
- 伴走パッケージの場合、設定から運用まで弊社スタッフがサポートします
- 導入・設定方法がわからないという方に、ビデオ通話サポートを行っています
シナリオ / ステップメール・LINEも簡単
- チェックアウト離脱したお客様に「〇時間後のリマインド」を配信できます
- 2回目以降のメール・LINEメッセージを設定できます
- メール・LINEメッセージを同時に設定できます
- 設定できるシナリオの種類は、こちらをご覧ください
StoreCRMの主な機能
値下げ
値下げのタイミングでメッセージを配信します。
クロスセル
購入したお客様に、類似の商品をおすすめします。
在庫減少
商品の在庫が少なくなったときにメッセージを配信します。
会員育成
ストアへの会員登録を促してナーチャリングします。
StoreCRMの主な機能
チェックアウト離脱
チェックアウトせずに離脱したお客様にメッセージを配信します。
ウィンバック
しばらく購入していないお客様に再訪を促すメッセージを配信します。
ウェルカム
初回購入のお客様に、クーポン付などのメッセージを配信します。
初回購入記念日
初回購入から〇周年のメッセージを配信します。
値下げ
値下げのタイミングでメッセージを配信します。
クロスセル
購入したお客様に、類似の商品をおすすめします。
会員育成
ストアへの会員登録を促してナーチャリングします。
在庫減少
商品の在庫が少なくなったときにメッセージを配信します。
誕生日※
お客様の誕生日に、クーポン付などのメッセージを配信します。
お気に入り価格変動※
お気に入り商品の価格変動を通知します。
StoreCRMでできること
豊富なテンプレートをご用意
テンプレートを選んで、文字や画像を編集するだけで、オリジナルメールを配信できます。
フローエディターで条件分岐※
お客様のアクション(クーポン使用、商品購入など)に応じて、条件分岐をしたメールやLINEメッセージの配信ができます。
※プラスプラン以上でご利用になれます。
Shopifyと自動連携
Shopifyの顧客、カート、コレクションと自動連携できます。複雑な管理は不要です。
レポート機能も充実
シナリオ・キャンペーン経由の開封率、CTAボタンのクリック率、売上、オプトアウト(解約率)が可視化できます。
ストアCRMとは?
Shopifyの顧客のアクション、購買データを元に、最適なタイミングでメールを配信できるMA(マーケティング・オートメーション)アプリです。
チェックアウト離脱メール・LINEメッセージを効果的に送信するシナリオなど、さまざまなテンプレートをご用意しています。
テンプレートを利用した場合は、必要な項目を入力し、本文を編集するだけで、かんたんにメールを配信できます。
ストアCRMとは?
Shopifyの顧客のアクション、購買データを元に、最適なタイミングでメールを配信できるMA(マーケティング・オートメーション)アプリです。
チェックアウト離脱メール・LINEメッセージを効果的に送信するシナリオなど、さまざまなテンプレートをご用意しています。
テンプレートを利用した場合は、必要な項目を入力し、本文を編集するだけで、かんたんにメールを配信できます。
設定の流れ
設定方法は、こちらをご覧ください。
- STEP0
アプリのインストール
- STEP1
料金プランの選択
- STEP2
メールの送信元・ドメイン設定
- STEP3
シナリオの作成
- STEP4
キャンペーンメールの作成
このようなストアでご利用いただいています
選べるプラン
- StoreCRMには、3つのプランがあります。
- お客様の目的に応じて、最適なプランを選択できます。
- 各プランの料金は、連携する顧客数によって異なります。
- 料金シミュレーションについては、こちらをご覧ください。
- 料金シミュレーションは、StoreCRMアプリ内の、[設定]→[課金プラン]でも確認できます。
- 各プランは、月末の顧客数に応じて、翌月に自動的にプランが変更されます。
- 伴走パッケージ以外をお申し込みのお客様で、個別サポートをご希望の方は、サポート・作業チケットをご購入ください。
プラン名 | スタンダード | プロ | プラス |
---|---|---|---|
価格(月額) | $30~ | $100~ | $200~ |
連携顧客上限数 | 500 | 6,000 | 16,000 |
月間のメール送信上限数 | 5,500 | 66,000 | 176,000 |
メールサポート | 〇 | 〇 | 〇 |
基本メール (ウェルカム・チェックアウト放棄など) |
〇 | 〇 | 〇 |
お誕生日 | × | 〇 | 〇 |
お気に入り | × | 〇 | 〇 |
再入荷 | × | 〇 | 〇 |
サブスク連動 | × | 〇 | 〇 |
フローエディタ | × | × | 〇 |
料金プラン
何人のお客様にメールを送りたいですか?
StoreCRMのツールの契約になります。
MAやCRMに慣れている方はツールの契約のみをおすすめ致します。
30
USD / 月
- 30日間の無料期間
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- メールサポート
USD / 月
- 30日間の無料期間
- メールサポート
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- お誕生日通知機能 *1
- お気に入り、再入荷通知機能 *1
- 定期購入連動機能 * 1
*1 連携アクティブユーザー数が~5,500件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。
USD / 月
- 30日間の無料期間
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- お誕生日通知機能 *1
- お気に入り、再入荷通知機能 *1
- 定期購入連動機能 * 1
※1 連携アクティブユーザー数が~5,500件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。 - フローエディタ機能 *2
*2 連携アクティブユーザー数が~16,000件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。
連携ユーザー数が500件まで
月間のメール送付数が5500件まで
StoreCRM利用料
StoreCRMのツールの契約になります。
MAやCRMに慣れている方はツールの契約のみをおすすめ致します。
30
USD / 月
- 30日間の無料期間
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- メールサポート
USD / 月
- 30日間の無料期間
- メールサポート
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- お誕生日通知機能 *1
- お気に入り、再入荷通知機能 *1
- 定期購入連動機能 * 1
*1 連携アクティブユーザー数が~5,500件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。
USD / 月
- 30日間の無料期間
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- お誕生日通知機能 *1
- お気に入り、再入荷通知機能 *1
- 定期購入連動機能 * 1
※1 連携アクティブユーザー数が~5,500件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。 - フローエディタ機能 *2
*2 連携アクティブユーザー数が~16,000件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。
連携ユーザー数が250件まで
月間のメール送付数が500件まで
StoreCRM利用料金
StoreCRMのツールの契約になります。
MAやCRMに慣れている方はツールの契約のみをおすすめ致します。
30
USD / 月
- 30日間の無料期間
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- メールサポート
USD / 月
- 30日間の無料期間
- メールサポート
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- お誕生日通知機能 *1
- お気に入り、再入荷通知機能 *1
- 定期購入連動機能 * 1
*1 連携アクティブユーザー数が~5,500件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。
USD / 月
- 30日間の無料期間
- 基本メール機能(ウェルカムメールやチェックアウト放棄など)
- お誕生日通知機能 *1
- お気に入り、再入荷通知機能 *1
- 定期購入連動機能 * 1
※1 連携アクティブユーザー数が~5,500件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。 - フローエディタ機能 *2
*2 連携アクティブユーザー数が~16,000件のお客様で機能をご利用したい場合はこちらのプランを選択してください。
連携ユーザー数が250件まで
月間のメール送付数が500件まで
伴走パッケージ価格表
伴走パッケージは年間契約になります。
名称 | 価格 | 内容 |
---|---|---|
基本伴走パッケージ | $500/月(約8万/月) |
|
プレミアムパッケージ | $1,000/月(約16万/月) |
|
エンタープライズパッケージ | $2,000/月(約30万/月) |
|
お客様の声
アート作品を海外に向けて販売しており、ストックの点数に限りがあるため再入荷通知の機能を検討しておりました。
いろいろと比較した結果、StoreCRMは再入荷通知以外にも様々なメールマーケティングを実施できるとのことで決定。設定についても、サポートの方にも色々と丁寧に対応いただき、スムーズに追加することができました。
その他にも色々と機能があるので試していきたいと思っています。今後はこうした機能を活用して、より充実したECビジネスを構築していきたいと思います!
vernacle様(https://vernacle.jp/)
ShopifyでのMAを始めるにはこれ以上にないアプリだと思います。
類似のアプリは海外のアプリしかなく、英語でしか利用できずサポートも満足できませんが、StoreCRMは日本語で設定や運用についてのサポート、アドバイスをしていただけます。
ビデオ通話で画面を共有しながらのサポートもしていただけて、設定の難易度の高いMAをスムーズに始めることができました。
NEWCASTER様(https://newcaster.tokyo/)
誕生日メールなどを配信して、売り上げが向上しました。
かねてより提供したかった誕生日メールでのクーポンの付与をStoreCRMによって実現できました。
StoreCRMでは、クーポンの使い忘れメールも配信できるのですが、こちらは想像以上の効果がありました。
その他にもシナリオを設定していますが、シナリオが配信したメールの開封率や、メールからの売り上げなどを確認できとても便利なアプリです。
+CLOTHET ONLINE様(https://crossclothet.jp/)
これほどサポートが充実したCRMは他にありません。
StoreCRMを導入して、チェックアウト離脱など、様々なシナリオを設定しています。
これまではShopify メールを可能な範囲で利用していましたが、不十分さを感じながらも海外製アプリを扱い切れる自信がなく手立てがありませんでした。
StoreCRMを活用するようになり、理想のMA施策をスムーズに実施できるようになったほか、逐次提案や調整もしていただけるとで大変助かっています。
MINIMAL WARDROBE(ミニマルワードローブ)様(https://minimalwardrobe.jp/)
詳しく知りたい方は
デモで操作してみる
Shopifyアプリストアの[デモストアを表示する]をクリックします。
便利な使い方をご紹介
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よくあるご質問
StoreCRMを完全無料で試せますか?
- すべてのプランに30日間の無料お試し期間がありますので、機能を確認することができます。
- お客様にメール・LINEメッセージを送信するには、スタンダードプラン以上に加入する必要があります。
設定が難しそうで不安です
- 設定方法については、動画マニュアルをご用意しています。
- 伴走パッケージにご加入いただければ、弊社スタッフが設定代行いたします。
どのサブスクアプリと連携できますか?
- かんたんサブスク、Mikawaya Subscription、定期購買と連携できます。
- その他の連携可能なアプリは、こちらをご覧ください。
他のソフトウェア・アプリと連携できますか?
- 連携可能なアプリは、こちらをご覧ください。
他のCRMアプリからデータをエクスポート・インポートできますか?
- 他のCRMアプリから顧客データを移行したりインポートしたりすることはできません。
- Shopifyの顧客データとは自動的に連携されます。
個別のカスタマイズ、運用相談はできますか?
- 個別カスタマイズ、運用相談をご希望のお客様向けに、伴走パッケージをご用意しています。
- 詳しくは、お問い合わせよりご連絡ください。
- 仕様に応じて、別途お見積りをさせていただきます。
おすすめアプリ
かんたんサブスク
かんたんで使いやすいShopifyのサブスク(定期購買)アプリです。
かんたん商品カスタムオプション
商品詳細ページに、テキストフィールド、チェックボックスを追加できます。
かんたんfreee会計売上データ連携
Shopifyの注文データをfreee会計に自動/手動で記帳できるアプリです。
CSVダウンロード
注文データを、Excel/CSVでダウンロード。会計アプリ、配送フォーマットにも対応しています。