売上アップにマストなShopifyのメルマガ配信アプリ7選を比較
メールマガジンとは？
メルマガ（メールマガジン）は、ECストアの顧客に新商品情報やキャンペーンを定期的に届けるマーケティングツールです。印刷物や広告に比べて低コストで運用できるうえ、Shopifyの調査によると、メールマーケティングの平均ROI（投資利益率）は36倍。1ドルの投資で平均36ドルの収益を生み出すと報告されています。
Shopifyのメルマガアプリを活用すれば、商品ページへのリンクや購入ボタンを簡単に設置でき、テンプレートを選ぶだけでブランドに合わせたデザインを短時間で作成可能です。さらに、AIによる自動化やパーソナライズの導入が進み、顧客ごとに最適な内容を届けることで開封率やエンゲージメントを高められます。
低コストで売上アップを実現する、最強のマーケティング手法「メルマガ」
メルマガは、低コストでありながら高い効果を発揮するマーケティング手法です。Shopifyの「2025年メールマーケティング統計レポート」によると、によると、平均ROIは36倍に達し、1ドルの投資で平均36ドルの収益を生み出すと報告されています。
ECストアでは、新商品やキャンペーンの告知、リピート促進や顧客維持など幅広く活用されており、配信リストを自社で管理できるため、SNSのようにアルゴリズムの影響を受けず安定したリーチが可能です。費用対効果に優れ、顧客との関係性を深める有力なコミュニケーションツールといえます。
Shopifyで時間をかけずに成果を上げるメールマーケティング
Shopifyのレポートによれば、メールマーケティングの主な目的は「製品認知」と「プロモーション」で、それぞれ約16％のマーケターが最優先事項に挙げています。続いて「顧客維持」や「ニュースレター配信」が約14.6％と、関係構築にも重視されています。
一方で、多くのマーケターが「メール作成に2週間以上かかる」と回答しており、効率化が課題です。Shopifyのメルマガアプリを使えば、商品リンクや購入ボタンを簡単に設置し、ブランドに合わせたデザインを短時間で作成できます。手間を抑えつつ成果を上げる、EC運営に欠かせないツールです。
AI×パーソナライズで高めるメール開封率
Shopifyの調査によると、小売業の平均メールエンゲージメント率は33.1％に達し、送信後1時間以内に約21％が開封されています。メールは即効性の高い販促チャネルといえます。
効果を高める鍵は「AI」と「パーソナライズ」です。約80％のマーケターが件名や本文の動的パーソナライズにより成果が向上したと回答。さらに56％がモバイル最適化を進め、34％が生成AIでメール文面を作成、35％が自動配信拡大を検討しています。こうしたAI活用が、効率的で高反応なメールマーケティングを後押ししています。
Shopifyのストアにメルマガアプリを導入するメリット
Shopifyストアにメルマガアプリを導入すると、メールを効率的かつ効果的に配信できます。公式ツール「Shopify Mail」では、メール作成や基本的なセグメント分けが可能ですが、購入履歴や誕生日などのパーソナルデータなどの高度なターゲティングを行う場合は外部アプリの併用が効果的です。
調査によると、マーケティング担当者の約90％が「セグメント配信で成果が向上した」と回答。行動トリガーに基づくメールは他の配信より約10倍の収益を生み出すと報告されています。
一斉送信ではなく、顧客の購入履歴やお気に入りに応じて配信内容を最適化することが売上向上の鍵です。StoreCRMなど、LINE連携型のツールを組み合わせれば開封率と反応率をさらに高められます。
「送りたい人だけに届く」Shopifyと外部メルマガアプリで実現するセグメント配信
外部アプリを活用すれば、Shopifyのストアデータと連携し、より細かい「セグメント配信」が可能になります。単にメルマガを一斉送信するのではなく、販売データや顧客タグ、会員ステータス、初回購入日、誕生日などをもとに自動で配信リストを生成できます。例えば、「過去30日以内に購入のない顧客」や「お気に入り登録のみで未購入の顧客」「1カ月以内に誕生日を迎える顧客」など、条件を柔軟に設定してキャンペーンを配信することができます。また、開封率・クリック率・売上などをリアルタイムで分析できるため、配信後の効果検証や改善もスムーズです。さらに、StoreCRMではメールと同時に、LINEなどと連携したクロスチャネル配信も可能で、より高い成果を狙うことができます。
自動配信で効率アップ！大規模ストアに欠かせないメルマガ活用術
メルマガは、単なる販売促進ツールではなく、顧客との信頼関係を築くための重要なコミュニケーション手段です。Shopifyでは、購入履歴やお気に入り、カート放棄などの行動データと連携し、一度条件を設定すれば自動的に顧客をセグメント化し、最適なタイミングでメールを配信できます。例えば、購入後のフォローメール、再入荷通知、誕生日クーポンなどを自動送信することで、「自分のことを覚えていてくれた」と感じてもらえ、顧客満足度やリピート率の向上につながります。こうした自動配信の仕組みは、大規模ストアほど手作業では追いつかない領域を効率化し、長期的な顧客関係を維持するためのCRM施策の中核といえます。
Shopifyメルマガ配信アプリ7選
Shopifyのメルマガアプリは、App Storeから簡単にインストールでき、ノーコードで設定変更が可能なため、導入しやすい点が大きな魅力です。日本語の管理画面やサポート対応があるかどうかは、スムーズな運用において重要な要素となります。また、「お気に入り」や「かご落ち」など、顧客の行動に応じて自動でメッセージを送れるかどうかも選定のポイントです。
例えば、StoreCRM は日本語対応で初心者にも扱いやすく、LINE連携や再入荷通知などのトリガー配信に強みがあります。一方、Shopify Mail はShopify公式のアプリとして導入が容易で、シンプルなメール配信に適しています。
※凡例：◎＝強い／◯＝対応可／△＝弱い・連携で補完／×＝非対応
StoreCRM
日本のShopifyストアに最適、LINEもメールも一元管理できる「本格CRMアプリ」
StoreCRM（ストアCRM）は、中小から大規模ストアまで幅広く対応できる日本製のShopify連携CRM／MAアプリです。管理画面・サポート・ヘルプすべてが完全日本語対応のため、海外製ツールのように言語の壁を感じることなく、誰でも安心して導入できます。
Shopifyの顧客データや購買履歴を活用し、購入頻度・購入金額・お気に入り・タグなど複数条件を組み合わせた柔軟なセグメント配信が可能です。さらに、「再入荷通知」「かご落ち」「誕生日」「記念日」「値下げ通知」などの行動トリガーを自動検知し、最適なタイミングでメッセージを配信できます。また、設定したセグメントをもとに最適なタイミングでメルマガ配信を行うことも可能です。目的や顧客層に応じてセグメントを選び、テンプレートを選択するだけで、ブランドに合わせたデザインのメールを誰でも簡単に作成・配信できます。
最大の特徴は、LINEとメールを同時配信できる点です。チャネルを横断して顧客とつながることができるため、メッセージが届きやすく、LTV（顧客生涯価値）の最大化に直結します。直感的なUI設計により、専門知識がなくても高度なマーケティング施策を展開できます。日本市場とShopifyに最適化された「ストアCRM」は、成果を出したいShopifyストアにおすすめのCRMアプリです。
Shopify Mail
Shopify標準で手軽に導入できる、日本語対応の無料メルマガツール
Shopify Mailは、Shopifyが公式に提供する無料のメールマーケティング機能で、ストア管理画面から直接メルマガを作成・配信できるのが特長です。日本語の管理画面とテンプレートに完全対応しており、海外製ツールにありがちな言語の壁がなく、初心者でも直感的に操作できます。
メールテンプレートは、ストアのロゴやカラーパレットが自動反映され、ブランドデザインに合わせたメールを簡単に作成可能です。ドラッグ＆ドロップ操作で商品画像やリンク、クーポンなどを挿入でき、専門知識がなくても洗練されたメールを作成できます。顧客タグや購買履歴を基にした簡易的なセグメント配信に対応しており、「カートに商品を残したままの顧客」や「初回購入後のフォローメール」など、行動に応じた自動配信も行えます。
また、1カ月あたり最大1万通まで無料送信可能で、追加コストがほとんどかからないのも魅力です。高度な分析や複雑なシナリオ配信には向きませんが、日本語対応の低コストなメールマーケティングツールとして、Shopifyストア運営の初心者に最適な選択肢です。
Klaviyo
世界のEC事業者が選ぶ、海外製ハイエンドメルマガ自動化アプリ
Klaviyo（クラビヨ）は、Shopifyと高度に連携できるAI搭載型メール・SMSマーケティングアプリです。Shopifyの顧客データや購入履歴、閲覧履歴をリアルタイムで同期し、AIが行動データをもとに自動セグメント配信・パーソナライズ配信・最適な配信タイミングの提案を行います。これにより、顧客一人ひとりに最適化されたコミュニケーションを実現し、リピート率やLTV（顧客生涯価値）向上に直結します。
また、350以上の外部アプリとも連携可能です。テンプレートとドラッグ＆ドロップ式エディターを備えており、デザイン性の高いメールを短時間で作成できます。さらに、A/Bテスト・ROI分析・ワークフロー自動化機能により、継続的な改善とデータ主導のマーケティングを推進します。
料金は登録件数と配信数に応じた従量課金制となっています。管理画面とサポートは英語のみですが、グローバル市場を対象とする中〜大規模Shopifyストアに最適です。Omnisendが低コストで自動化を始めたいストア向けであるのに対し、KlaviyoはAIによる精密なデータ分析と高度な自動化を求める上位モデルとして位置づけられています
Omnisend
海外製コスパ重視マーケティングアプリ
Omnisend（オムニセンド）は、Shopifyと連携してメール・SMS・ポップアップ・ランディングページを一括管理できる海外製マーケティング自動化アプリです。100種類以上のテンプレートとドラッグ＆ドロップ式エディターを備え、AIが件名や本文を自動生成します。カート放棄・ウェルカムメール・再入荷通知などの自動配信を数クリックで設定できます。
スピンホイール・離脱防止ポップアップ・フォーム作成などの機能でリード獲得を強化し、ニュースレター・SMSキャンペーン・プッシュ通知まで一元化できます。英語UIですが操作は直感的で、低コストで本格的な自動化を実現したいShopifyストアに最適です。
料金体系は、登録件数・配信数に応じた従量課金制です。例えば、登録500件までで6,000メール/月を送信できる「Standardプラン」が月額約USD 16～（開始時割引適用時）から、登録2,500件以上でメール無制限の「Proプラン」が月額約USD 59～となっています。
KlaviyoがAI分析特化型、Sendvioが日本語対応のバランス型であるのに対し、Omnisendは導入のしやすさと自動化のスピードで際立つ、コスパ重視のハイエンド自動化メルマガツールです。
Mailchimp
グローバル配信に最適な海外製メルマガツール
Mailchimp（メールチンプ）は、英語管理画面・英語サポート専用の海外製Shopify連携メルマガアプリで、特に海外顧客や多言語市場をターゲットとするShopifyストアに最適なツールです。メール配信を中心としながらも、SMS・ポップアップ・フォーム・ランディングページなど多チャネルに対応しています。
Shopifyと連携して顧客情報や購買履歴を自動同期し、購入頻度・金額・地域・タグなどを条件にした詳細なセグメント配信を実現します。さらに、「カート放棄」「誕生日」「再入荷」「初回購入後フォロー」などの行動トリガー配信にも対応し、最適なタイミングでメッセージを送信できます。
テンプレートとドラッグ＆ドロップ式エディターでデザイン性の高いメールを簡単に作成でき、A/Bテストや詳細な分析レポートで配信効果を改善可能。料金は配信数・登録件数に応じた従量課金制で、無料プランでも主要機能を利用できます。
また、MailchimpはShopifyアプリとスタンドアロン型ソフトウェアの両方を提供しています。Shopifyアプリ版では、Shopify内の顧客データや購買履歴と連携でき、ストア運営と統合したマーケティングを実現します。一方、ソフトウェア版（外部Webプラットフォーム）は、Shopify以外のECサイトや複数店舗の統合運用にも対応しています。Klaviyoがデータ分析に強く、Omnisendがコスト効率を重視するのに対し、Mailchimpはグローバル対応力と柔軟な運用形態が特徴的です。
Privy
ポップアップ×メール×SMSを組み合わせた海外製オールインワンツール
Privy（プリヴィ）は、Shopifyと連携してポップアップ・メール・SMSを一元管理できる海外製のマーケティング自動化アプリです。英語管理画面・英語サポート専用ですが、直感的に操作できるシンプルなUIと豊富なデザインテンプレートにより、すぐに導入できます。サイト訪問時にポップアップやクーポンを自動表示して離脱を防ぎ、新規登録や購入促進をサポート。さらに「カート放棄」「初回購入後フォロー」「誕生日」などの行動トリガー配信にも対応し、顧客の行動に合わせて最適なタイミングでメッセージを届けます。
また、メール・SMS・ポップアップを組み合わせた多層的なアプローチにより、集客からリピート促進までを自動化。リアルタイム分析やA/Bテスト機能も搭載しており、成果を見ながら継続的な改善が可能です。料金は登録件数と配信数に応じた従量課金制で、無料プランから主要機能を試せるため、コストを抑えて効果的なマーケティングを始めたいストアにも最適。Mailchimpよりも販促機能に特化した、Shopify向けのオールインワンマーケティングツールとして支持されています。
Sendvio
メール×SMS×レビューを備えた、日本語対応のスマートマーケティングツール
Sendvio（センドヴィオ）は、Shopifyに特化した日本語対応のマーケティング自動化アプリです。メール、SMS、ポップアップ、レビューを一括管理でき、Shopifyの顧客情報や購買履歴と連携して「カート放棄」「初回購入後」「誕生日」「再入荷」などの行動トリガー配信を自動化します。直感的に操作できる管理画面と豊富なテンプレートが用意されており、専門知識がなくてもデザイン性の高いメールを作成できます。
また、ポップアップやクーポン表示による離脱防止、レビュー表示による信頼構築など、集客からリピートまでをワンストップで支援。A/Bテストや効果測定レポートも標準搭載されており、配信効果をもとに継続的な改善が可能です。料金は配信件数と登録件数に応じた従量課金制で、無料プランでも主要機能を利用できます。
他のShopifyアプリと比べると、Klaviyoが高度な分析志向、Privyが販促特化型であるのに対し、Sendvioは日本語対応・多機能・低コストを兼ね備えたバランス型ツールとして評価されています。Shopify初心者から本格運用まで、手軽にマーケティングを自動化したいストアに最適です。
まとめ
メルマガ配信を始める際は、まず目的とストア規模に応じたツール選定が重要です。基本的な機能で十分な場合は、Shopify標準の「Shopify Mail」で無料かつ日本語対応のメールマーケティングを手軽に始められます。より高度な自動化やデザイン、顧客分析を行いたい場合は、StoreCRMのような国産CRMアプリや、Klaviyo・Omnisendなどの海外製アプリがおすすめです。また、ストアの展開エリアによって選択も変わります。グローバル展開を想定するなら海外アプリ、日本市場中心なら国産アプリを選ぶとよいでしょう。メルマガ配信アプリにはセグメント配信・トリガー配信・SNS連携・レビュー・ポップアップ・テンプレートなど多様な機能があり、目的に合わせた最適なツール選定が成功の鍵となります。
